Xiaomi обясни мистериозното движение на SU7 с дистанционна команда от iPhone

Инцидентът в Уейхай

Видеозапис от охранителна камера показва Xiaomi SU7, който потегля сам пред магазин в Уейхай. Собственикът Ли Сяошуан забелязва движението и се втурва след автомобила. Кадрите бързо стават вирусни и пораждат слухове за хакване или неуправляем AI.

Как възникна объркването

Ли изпраща клипа на обслужването на клиенти на Xiaomi и пита защо колата е тръгнала. Служителят заявява, че е подадена команда от „iPhone 16.2“. Ли твърди, че не притежава подобен модел и не е докосвал телефона си. По-късно инженерите уточняват, че „16.2“ е вътрешен код за iPhone 15 Pro Max.

Екипът сравнява логовете на автомобила и на двата свързани смартфона. Резултатът показва валидна дистанционна паркинг команда във времето на инцидента.

„Данните на колата съвпадат с логовете на iPhone 15 Pro Max, няма проблем с качеството на превозното средство.“ — Xiaomi.

Компанията се извинява за първоначалното недоразумение с идентификацията на устройството.

Какво означава това за безопасността

Най-вероятно функцията е активирана неволно чрез приложението или гласовия асистент на телефона. Няма доказателства за софтуерна грешка, но случаят показва рисковете от улеснен контрол през смартфон. Експерти призовават производителите да добавят допълнителни защити при подобни функции.

Официални изявления

„Xiaomi Auto винаги поставя безопасността на потребителите на първо място. Благодарим за съдействието.“ — Xiaomi.

„Компанията провери данните с мен лично и потвърди тяхната точност. Моля, не разпространявайте слухове.“ — собственикът Ли Сяошуан.

Случаят приключва с взаимно съгласие, че автомобилът е работил според спецификациите. Примерът подчертава колко важно е потребителите да разбират функциите за дистанционен контрол. Производителите също трябва да гарантират, че случайните грешки се предотвратяват чрез ясни предупреждения и ограничения.