Stellantis планира да стартира мобилна сервизна програма за ремонти през 2025 година

Нова мобилна сервизна стратегия

Stellantis се подготвя да пусне мащабна мобилна сервизна програма през 2025 г., независимо дали автомобилите са бензинови, електрически или хибридни. На 2025 Chicago Auto Show старши вицепрезидентът на Jeep, Майк Ковал младши, съобщи, че програмата вече е стартирана като пилотен проект в няколко града в Югоизточната част на САЩ с няколко дилъри.

Сравнение с конкурентите

Ковал младши отбеляза, че Ford са много по-назад от тях, имайки предвид мобилната им сервизна програма, която стана национална с участието на дилърства през 2023 г. Stellantis изучава какво правят Ford и други в тази област.

„Мога да се уча от другите“, казва Ковал младши.

Вдъхновение от новите играчи

Макар че Ford може да има преднина, Rivian и Tesla се прочуха с програмите си за мобилни услуги. Стартиращите производители на електромобили разполагат с автопаркове от мобилни сервизни техници, които са собственост на компанията и се управляват от нея.

Мобилната програма на Stellantis

Програмата ще предлага сервизни техници, които да осъществяват всички "леки рeмонти", като смяна на масло или гуми. Дейностите може да включват и отстраняване на проблеми по издадени технически бюлетини.

Разработка на нова програма

Програмата няма да използва същите техници, които сега работят в дилърствата, тъй като тези механици не могат просто да напуснат работното си място. Ще трябва да бъдат привлечени нови техници със специфични умения и профил.

Stellantis разглежда множество варианти за осъществяване на тази програма за мобилни услуги и един от тях включва работа с външен партньор, „защото има много инфраструктура“, каза Ковал младши. „Например, кой ще купи бусовете? Кой ще ги оборудва? Това не е евтино“, продължава изпълнителният директор.

Независимо от това какъв път ще избере Stellantis за своята програма за мобилни услуги, тя няма да търси варианти за директни продажби на автомобили. „Дилърите не са врагове“, казва Ковал младши. Изпълнителният директор заяви, че Stellantis ще продължи да продава автомобили чрез дилъри.

Последвайте Myve в Google Новини за още актуални публикации!