OMODA&JAECOO Malaysia проведе конкурс за сервизни умения 2026

OMODA&JAECOO вдига качеството на сервиза с оценка на уменията

OMODA&JAECOO Malaysia организира O&J Technical Skills Competition 2026 – техническо състезание за умения, насочено към повишаване на знанията, диагностиката и ремонтните компетенции на следпродажбените (after-sales) екипи. Инициативата е важна, защото пряко цели по-добро обслужване и повече увереност за собствениците след покупката.

Като контекст, фокусът върху следпродажбеното обслужване е ключов за клиентското удовлетворение при съвременните автомобили, където правилната диагностика и качественият ремонт са определящи за цялостното преживяване на клиента.

Събитието е проведено на 11 октомври 2026 г. и събира технически персонал от следпродажбената мрежа на OMODA&JAECOO. Участниците са оценявани чрез теоретични и практически тестове, които измерват професионални знания, умения за диагностика на неизправности и ремонтни умения, като едновременно с това се открояват силни технически кадри и се насърчава продължаващото обучение.

Ръководителят на OMODA&JAECOO Malaysia Chris Tan подчертава, че клиентското удовлетворение е основен приоритет за марката и че преживяването на собственика не приключва с предаването на автомобила. По думите му всяко взаимодействие между следпродажбения екип и клиента е от значение, затова компанията ще продължи да развива знанията и техническите способности на сервизните екипи, за да имат собствениците по-голямо доверие в получаваната поддръжка и услуги.

Конкурсът е проведен под мотото „Усъвършенстване на уменията, оформяне на бъдещето“ („Sharpening Skills, Shaping Futures“), което отразява посоката на марката за устойчиво развитие на технически таланти и повишаване на сервизните стандарти. OMODA&JAECOO Malaysia свързва инициативата и с развитието на автомобилните технологии, като поставя акцент върху подобряване на ремонтните практики, стандартите за безопасност и общото качество на обслужване.

Компанията посочва, че OMODA&JAECOO Malaysia разполага с общо 56 дилърски пункта в страната, които предоставят продажби и следпродажбено обслужване. Разпределението е: 24 в централния регион, 11 в южния, 11 в северния, 2 по източното крайбрежие и 7 в Източна Малайзия.

След провеждането на техническото състезание OMODA&JAECOO Malaysia заявява, че ще продължи да укрепва професионалните способности на следпродажбените екипи и да подобрява сервизната подкрепа, с цел по-висока увереност и удовлетвореност на собствениците през целия период на използване на автомобила.