Jeep изтегля 24 238 Wrangler 4xe заради дефектен OTA ъпдейт

Jeep обяви изтегляне на 24 238 плъгин хибридни Wrangler 4xe след проблем с over-the-air (OTA) софтуерна актуализация. Дефектът може да доведе до внезапна загуба на мощност, без предварително предупреждение.

Какво се случи

Софтуерната грешка прекъсва връзката между телематичния модул и хибридния контролер, което води до автоматичен рестарт на системата при движение. До момента няма съобщени катастрофи, но са подадени над 200 оплаквания от собственици.

Сигнали от регулаторите

• NHTSA (САЩ): над 200 жалби
• Transport Canada: 7 сигнала
• Вътрешната проверка на Jeep разкрива 111 обаждания, 69 полеви доклада и 55 допълнителни инцидента между 10 и 14 октомври.

Какво прави Jeep и Stellantis

• Внедрена е временна „interim corrective action“, която намалява риска от повторна загуба на мощност.
• Засегнатите собственици ще получат безплатен софтуерен ъпдейт в сервиз.
• Препоръката към водачите е да следят за предупредителни светлини и при съмнение за проблем да се свържат със сервиз.

Ключов извод

Случаят подчертава колко важно е надеждното тестване на OTA ъпдейти при модерните автомобили. Jeep и Stellantis работят ускорено за окончателна корекция, за да възстановят доверието на клиентите.