Собствениите на кой електромобил са най-доволни от него?

BMW iX води в удовлетвореността на собствениците на електромобили

Използването на електромобили се увеличава, но различните модели предлагат различни нива на удовлетвореност за собствениците си. Ново проучване показва, че собствениците на електромобили в САЩ са доволни от своите превозни средства, като BMW iX изпъква като водещ модел по удовлетвореност.

Проучване на J.D. Power

Изследването на J.D. Power за изживяване на собственика на електромобили за 2025 г. класира автомобилите по скала от 1000 точки в няколко ключови области. Те включват обхват на батерията, разходи за собственост, удоволствие от шофирането, точност на обхвата, достъп до обществени зарядни устройства, лесно зареждане у дома, дизайн, безопасност и технологични функции, обслужване и общо качество и надеждност. Тази година проучването анкетира 6,164 собственици на модели BEV и PHEV за 2024 и 2025 година.

Основни резултати

BMW iX постигна резултат от 790 точки, заемайки първото място като цяло и водейки премиум BEV категорията. След него се класира друг модел на BMW - i4 със 783 точки. Следват Rivian R1S с 770 точки, Tesla Model 3 с 767 и Polestar 2 с 764 точки. Средният рейтинг за премиум BEV е 756, като Tesla Model Y, Audi Q8 e-tron и Cadillac Lyriq са под този показател.

В категорията на масовите BEV-ове, Hyundai Ioniq 6 води с рейтинг от 751. Силни резултати показват също Kia EV6 (743), Chevrolet Equinox EV (737) и Hyundai Ioniq 5 (728).

Образование и обучение на собственици

Проучването разглежда и обучението, получено от новите собственици в дилърствата или от производителя. Докато 69% от новите собственици на BEV са получили обучение, по-големи усилия могат да увеличат удовлетвореността от притежание.

Преобладаващото мнозинство от собствениците на електромобили искат да продължат с електромобили. Всъщност, 94% заявяват, че биха разгледали друга закупка на електромобил. Според изпълнителния директор на EV практиката на J.D. Power, Брент Грубер:

„след като потребителите влизат в света на електромобилите, то е много вероятно да останат ангажирани с технологията и в бъдеще.“

Първото място на BMW iX подчертава как удовлетвореността не винаги е свързана с продажбите, като изтъква важността на изживяването при притежание за изграждане на клиентска лоялност.

Последвайте Myve в Google Новини за още актуални публикации!