Скандал в Тенеси: Техник открадна клиентски Mercedes-Benz C300 за нощен тур по барове и отнесе тежка глоба
Служител на официален дилър на луксозната германска марка в Съединените щати успя да превърне рутинната сервизна поддръжка в истински съдебен кошмар, който завърши с дебела финансова санкция. Съдия в Тенеси постанови дилърството Mercedes-Benz of Collierville и техният техник да платят солидната сума от 20 270 долара по гражданско дело. Поводът за солената глоба е шокиращ случай, при който клиентка проследила чрез GPS системата своя скъп седан до две питейни заведения, вместо автомобилът да бъде подложен на очаквания технически преглед.
Инцидентът се разиграва, когато собственичката оставя колата си за ремонт поради съмнения за проблем с горивната система. Вместо да бъде тестван в сервизни условия, автомобилът е подложен на нерегламентирано нощно приключение от страна на техническия персонал. Случаят моментално привлече вниманието на специализираните издания заради ясната правна граница, която поставя относно това какво представлява едно „тестово шофиране“ и къде завършват професионалните задължения на автосервизите.
Драмата започва, когато клиентката получава известия на телефона си, че нейният седан напуска територията на сервиза и се насочва към популярни заведения в района. Решена да провери какво се случва с имуществото ѝ, тя отива на място и открива собствения си автомобил паркиран отвън. След незабавно подаден сигнал до органите на реда, полицията влиза в бара и открива техника на дилърството вътре, като според документите той е бил във видимо нетрезво състояние.
В последвалия съдебен процес защитата на дилърството и на самия служител се опитала да оправдае поведението с довода, че става въпрос за така наречения „удължен тест драйв“. Съдът обаче категорично отхвърли този аргумент, постановявайки, че клиентите с основание очакват автомобилите им да останат в рамките на разумната локална близост около сервиза, когато са оставени за техническо обслужване.
Магистратите определят поведението на ответниците като крайно неприемливо, присъждайки значителна сума за наказателни обезщетения в рамките на местния съдебен лимит. Наказателното дело срещу техника също продължава, като му предстои ново явяване пред съда, а дилърството все още не е коментирало дали ще обжалва съдебното решение. Този скандал се превърна в сериозно предупреждение за автомобилната индустрия относно отговорността при боравенето с чужда собственост.
Изображение: Mercedes-Benz



