Най-дразнещите грешки на таксиметровите шофьори, които ни подлудяват
Конкуренцията в таксиметровите услуги: какво трябва да избягват шофьорите
В съвременния свят, където конкуренцията между таксиметровите услуги е изключително висока, всеки шофьор трябва да взема предвид много фактори, за да остане в "играта". Въпреки това, много таксиметрови шофьори все още правят грешки, които могат да развалят пътуването на клиента.
Пускане на неподходяща музика
Една от най-честите грешки на таксиметровите шофьори е пускането на музика от определен жанр, която клиентът може да не хареса. Неподходящата станция и високата сила на звука могат да раздразнят клиента. В идеалния случай, шофьорът трябва да се придържа към неутрални и ненатрапчиви жанрове или радиостанции, което показва уважение към клиента.
Липса на климатик през лятото
Возенето в климатизирано такси през лятото в България е истински лукс. Икономията на всяка капка бензин или газ кара много шофьори да карат само на отворени прозорци. Въпреки това, клиентите плащат за услугата и очакват комфорт. Климатикът е необходим компонент за комфортно пътуване, особено през летните месеци.
Парното в зимния сезон
Същото важи и за парното през зимата. Много шофьори се опитват да икономисат, като не ползват парно, но студеното купе не е приятно за клиентите, особено за леко облечени дами, тръгнали на клуб в петък или събота. Липсата на топлина е проблем и не допринася за комфорта на пътниците.
Говорене по телефона
Друга често срещана грешка на таксиметровите шофьори е говоренето по телефона по време на шофиране. Дори и с използване на hands-free устройства, разговорите с колеги или диспечери могат да бъдат досадни за клиентите. Това е проява на неуважение и може да направи пътуването неприятно.
Разказване на лични истории
Най-дразнещото за много клиенти е, когато шофьорът започне да разказва лични истории и мнения за живота. Това е особено неприятно в ранните часове на деня, когато клиентите искат просто да стигнат до дестинацията си. Шофьорите, които избягват тези разговори, ще спечелят уважението на клиентите си.