Начало
Новини
Марки автомобили с най-лоялни клиенти според JD Power

Марки автомобили с най-лоялни клиенти според JD Power

Екип MyVe

09:00 | 01.10.2025

Време за четене: 01:30 мин.

Марки автомобили с най-лоялни клиенти според JD Power

Общата лоялност пада под 50 процента

Повторните покупки са критични за всяка марка. Новото изследване на JD Power показва лидерите в лоялността. Изследването покрива периода от септември 2024 г. до август 2025 г.

JD Power отчита дали собственик купува следващ автомобил от същата марка. Процентът е делът на клиентите, които остават верни.

Премиум автомобили

Porsche оглави сегмента с 58,2 % повторни покупки. Mercedes-Benz се нареди втори с 49,7 %.

Премиум SUV модели

Lexus води със 57,4 %. BMW е втори с 54,0 %.

Масови автомобили

Toyota остава предпочитана от клиентите с 62,0 %. Honda заема второ място с 55,5 %.

Масови SUV модели

Honda оглави сегмента със 62,0 %. Subaru следва плътно с 60,6 %.

Пикапи

Ford има най-високата лоялност в индустрията – 66,6 %. Toyota изненадва с второ място и 61,2 %.

Общата тенденция

„Разнообразието на модели и агресивните стимули върнаха лоялността под 50 %. Средното ниво е 49 %.“ — Тайсън Джомини, JD Power.

Лоялността към марката остава силна при някои сегменти, но средната стойност е под половината от всички сделки. Производителите ще трябва да вложат повече усилия, за да задържат клиентите си.

Свали мобилното приложение MyVe и ползвай всички услуги напълно безплатно: