Дигитален гаф в Тенеси: Volkswagen изтегля над 57 000 броя Atlas заради проблем с камерата

В света на съвременните автомобили софтуерът често се оказва по-сложен и важен от самия механичен двигател. Поредното доказателство за това идва от Северна Америка, където Volkswagen Group of America обяви мащабна сервизна кампания (safety recall) за общо 57 851 автомобила от моделите Volkswagen Atlas и Atlas Cross Sport. Причината за техническата акция е специфична софтуерна уязвимост, която може да остави водачите без видимост назад в най-неподходящия момент.

Техническият проблем е свързан с възникването на кратки нисковолтови събития при стартиране или по време на определени работни цикли на автомобила. Това напрежение срива софтуерния модул на инфотейнмънт системата, в резултат на което централният екран остава изцяло празен при включване на задна предавка. Липсата на картина от камерата за заден ход и помощните изгледи нарушава федералните стандарти за безопасност в САЩ (FMVSS 111), което прави сервизната намеса задължителна.

Инженерите на германския концерн уточняват, че проблемът се среща по-често при ниски външни температури, които допълнително усилват софтуерната нетолерантност към моментни колебания в напрежението. Засегнатите кросоувъри са сглобени в завода на марката в Чатануга, Тенеси, като в обхвата попадат модели Atlas, произведени между декември 2022 г. и декември 2025 г., както и Atlas Cross Sport, произвеждани от лятото на 2023 г. до края на 2025 г. Доставчик на проблемния софтуер за електронния модул е испанската компания Ficosa Automotive.

Въпреки че от Volkswagen изчисляват реално засегнатите от дефекта автомобили на едва около 1% от общата бройка, в сервизната мрежа на Северна Америка вече са регистрирани поне 571 гаранционни претенции. За щастие, към момента няма данни за възникнали пътни инциденти или наранявания, свързани с отказа на камерата.

Решението на техническия казус е бързо и изцяло безплатно за собствениците. То се състои в софтуерна актуализация на контролния модул, която се инжектира през стандартния OBD-II диагностичен порт. Новият пакет (версия 0324 с продуктов номер 5WA.907.556.J) повишава устойчивостта на системата към токови спадове и гарантира стабилно стартиране на дисплея при всякакви условия. Официалното уведомяване на собствениците отвъд Океана ще започне през септември 2026 година.

Изображение: Volkswagen